Unesc - Universidade do Extremo Sul Catarinense
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93184-CRI / ESTÁGIO DE CUSTOMER SUCCESS

Área:Estágios

Quantidade:1

Descrição da Empresa:https://estagio.ielsc.org.br/

Requisitos:
Interessados se candidatar através do site do IEL estagio.ielsc.org.br.
Não serão aceitos currículos enviados de outra forma.

Dúvidas entrar em contato através do WhatsApp (48) 98431-6771

Atividades:
- Auxiliar nas reuniões de kickoff com o cliente para alinhamento da implantação
- Registrar as atividades realizadas com clientes;
- Manter relacionamento com os clientes para fidelização e retenção, por telefone, e-mail e whatsapp.
- Auxiliar no dialogo entre outras áreas da empresa para buscar a melhor solução para os clientes;
- Auxiliar Onboarding (treinamento do cliente com a plataforma, baseada na necessidade do cliente);
- Auxiliar na aplicação de NPS e Health Score com foco em estratégias de engajamento;
- Auxiliar no tickets de suporte, entender dificuldade e orientar treinamento.

Horário:30h a combinar

Remuneração:R$ 1.000,00

Benefícios:Não informado

Cursos:ADMINISTRAÇÃO;TEC EM GESTÃO COMERCIAL-EAD;TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS;

Inclusão:13/07/2021 08:27:00

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