Área:Administrativa
Quantidade:1
Descrição da Empresa:Industria de sofas de madeira!Com vendas online para todo Brasil
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial)
- Experiência comprovada na área administrativa, pós-vendas ou SAC
- Domínio básico de ferramentas como Excel e sistemas de gestão
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes
- Capacidade de lidar com clientes em situações de conflito
Atividades:
- Atendimento ao cliente com foco em WhatsApp e e-mail (canal principal de comunicação)
- Registro e acompanhamento de reclamações, solicitações e protocolos
- Suporte pós-venda e acompanhamento de pedidos e devoluções
- Negociação ativa para reversão de cancelamentos, buscando sempre reter o cliente e manter o pedido
- Controle e organização de documentos e planilhas administrativas
- Comunicação entre setores internos para resolução de demandas
- Identificação de melhorias nos processos de atendimento
- Emissão de relatórios e controle de indicadores do setor
Horário:8/00 as 18
Remuneração:R$ 2.500,00 Até R$ 3.200,00
Benefícios:Vale alimentação; Vale transporte
Cursos:Não informado
Inclusão:3/9/2026 12:00:00 AM