Unesc - Universidade do Extremo Sul Catarinense
< Voltar às vagas

Auxiliar Administrativo - Pós-Vendas e SAC

Área:Administrativa

Quantidade:1

Descrição da Empresa:Industria de sofas de madeira!Com vendas online para todo Brasil

Requisitos:


  • Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial)

  • Experiência comprovada na área administrativa, pós-vendas ou SAC

  • Domínio básico de ferramentas como Excel e sistemas de gestão

  • Boa comunicação verbal e escrita

  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes

  • Capacidade de lidar com clientes em situações de conflito


Atividades:


  • Atendimento ao cliente com foco em WhatsApp e e-mail (canal principal de comunicação)

  • Registro e acompanhamento de reclamações, solicitações e protocolos

  • Suporte pós-venda e acompanhamento de pedidos e devoluções

  • Negociação ativa para reversão de cancelamentos, buscando sempre reter o cliente e manter o pedido

  • Controle e organização de documentos e planilhas administrativas

  • Comunicação entre setores internos para resolução de demandas

  • Identificação de melhorias nos processos de atendimento

  • Emissão de relatórios e controle de indicadores do setor


Horário:8/00 as 18

Remuneração:R$ 2.500,00 Até R$ 3.200,00

Benefícios:Vale alimentação; Vale transporte

Cursos:Não informado

Inclusão:3/9/2026 12:00:00 AM

Divulgue suas vagas e encontre os melhores profissionais do mercado!