Unesc - Universidade do Extremo Sul Catarinense
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Analista de Relacionamento Pós-Vendas

Área:Tecnologia da Informação

Quantidade:1

Descrição da Empresa:A Next Fit é o software de gestão que mais cresce no mercado fitness no Brasil. Hoje, já são mais de 16.500 clientes impulsionando seus negócios com o nosso ecossistema e uma legião de +230 roxinhos, todos dedicados a um propósito que nos move todos os dias: levar 5 milhões de pessoas a uma vida mais saudável. ??

Requisitos:Não informado

Atividades:

O time de Fidelização tem um papel estratégico na Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam engajados, percebam valor contínuo e construam uma relação de longo prazo com o nosso produto.



Buscamos uma pessoa com vivência em Pós-Vendas, que já tenha atuado com relacionamento, engajamento ou retenção de clientes e hoje consiga operar com autonomia, visão analítica e responsabilidade sobre a carteira.



No dia a dia, você vai:




  • Acompanhar de forma estratégica a atividade dos clientes no sistema;

  • Identificar sinais de insatisfação ou risco e atuar de maneira proativa e preventiva;

  • Conduzir conversas maduras e consultivas, entendendo o contexto e os desafios do cliente;

  • Construir relacionamentos de confiança, com foco em engajamento e retenção de longo prazo;

  • Apoiar e conduzir temas contratuais junto aos clientes, com clareza, segurança e empatia;

  • Atuar em parceria com outras áreas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.



O que oferecemos por aqui



Acreditamos que cuidar das pessoas faz parte do trabalho. Por isso, oferecemos:




  • Vale Alimentação no valor de R$ 750,00

  • Vale Transporte

  • Estacionamento próprio

  • Plano de Saúde São José

  • Gympass

  • Day off no seu aniversário

  • Dia da Fruta

  • Sala de jogos

  • Plataforma de educação Alura

  • Biblioteca na empresa



Pra fechar



Se você já tem vivência em Pós-Vendas, gosta de construir relações de longo prazo, assumir responsabilidades e gerar impacto real na experiência do cliente, seu próximo desafio pode ser aqui na Next Fit.




Horário:08h00 às 12h00 - 13h30 às 18h18

Remuneração:R$ 2.529,00 Até R$ 3.329,00

Benefícios:Vale alimentação - R$750,00; Vale transporte

Cursos:Não informado

Inclusão:1/5/2026 12:00:00 AM

Divulgue suas vagas e encontre os melhores profissionais do mercado!