Área:Tecnologia da Informação

Quantidade:1

Descrição da Empresa:DEPS TECNOLOGIA - DIAGNOSTICO EMPRESARIAL PROJETOS SOLUCOES LTDA

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito.

Requisitos:

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;


• Pacote Office.

Requisitos desejáveis

• Integração via API, conhecimento em fonte de dados e modelagem de processos.


• Vivência com atendimento ao cliente e mercado de crédito.

Atividades:

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos;


• Recepcionar e categorizar os tickets;


• Efetuar atendimentos via telefone, e-mail ou outros canais;


• Organizar e monitorar seus atendimentos;


• Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele;


• Apoiar os colegas e outras areas da empresa;


• Contribuir com ideias, melhorias e processos;


• Realizar monitoramento e manutenções proativamente;


• Realizar treinamentos de manutenções ou funcionalidades pontuais;


• Identificar e gerar oportunidades de ofertar novos produtos ou serviços;


• Promover plano de ação para atendimentos repetitivos.

Horário:De segunda a Sexta

Remuneração:Não informado

Benefícios:Não informado

Cursos:Não informado

Inclusão:2/26/2026 12:00:00 AM