Assistente Comercial/Administrativo
Principais Atividades:
· Administrar a plataforma de e-commerce, atualizando produtos, preços, descrições, imagens e categorias.
· Garantir a execução correta do fluxo de pedidos, desde a compra até a entrega ao cliente.
· Integrar o e-commerce aos sistemas de estoque e faturamento, assegurando informações consistentes.
· Acompanhar e analisar métricas de vendas, ticket médio, taxa de conversão e comportamento de navegação.
· Planejar campanhas promocionais online em parceria com o setor de marketing.
· Monitorar concorrência, tendências de mercado e oportunidades de melhoria na jornada de compra.
· Gerar relatórios de performance comercial e propor ações para aumento de vendas e redução de abandono de carrinho.
· Apoiar o atendimento ao cliente digital, garantindo respostas rápidas e resolução de problemas.